Meningen, kritiek, feedback. De meesten van ons duwen het vaak ongezouten en bruut bij anderen door de strot. Het gedwongen voeren van ganzen met trechter en maagslang om grote levers te krijgen is er niets bij. De meeste Nederlanders hebben een bijzonder scherp inzicht waar het zaken van anderen betreft. Bij voorkeur in combinatie met een sociale antenne uit het jaar nul.
Meningen, kritiek, feedback. Het moet er uit. Luisteren dus! Of de ander nu wil of niet. Vervolgens vinden wij het dan óók nog raar, onbegrijpelijk en irritant als andere mensen niet openstaan voor onze fantastische feedback. Gek hè!
Het kan ook anders. Hoe? Gewoon vooraf vragen of de ander alleen een luisterend oor wil. Of wellicht ook een mening en een advies. Is dat te direct? Probeer dan om kritiek, een mening of een advies mooi te verpakken. Verpakken in simpele vragen. Vragen waardoor de ander zelf gaat nadenken over een aandachtspunt. Zelf gaat (in)zien wat er wordt bedoeld. Zelf gaat vragen om nadere uitleg en informatie. Door dat te doen gaat bemoeien met de zaken van een ander vanzelf over in met toestemming meedenken.
Als sparringpartner & klankbord voor ondernemers, publieke organisaties en maatschappelijke initiatiefnemers ervaar ik dit keer op keer. Ik doe er ook echt mijn best voor, alhoewel het nog niet altijd lukt. Die insteek werkt. Opmerkingen komen minder hard aan. Mensen zitten niet meteen in de weerstand. Gesprekspartners staan open voor inhoudelijk meedenken en tegenspreken.
Meningen, kritiek, feedback, aanbevelingen en suggesties hebben pas nut als de ander er wat mee kan. Aan fraaie suggesties door de strot van de ander duwen heeft niemand iets. Die verdwijnen meteen in de prullenbak!
Investeren in de manier waarop wij onze fantastische meningen over de zaken van anderen op tafel leggen is hard nodig. Eerst checken of de ander er voor open staat. Daarna vriendelijk verpakken, een mooie opening creëren en een goed gesprek voeren. Input geven vanuit echte interesse en met de wens dat de ontvanger er profijt van heeft. Niet omdat wij zo nodig moeten. Dan wordt onze inbreng uitgepakt en gewaardeerd.
Meningen, kritiek of feedback verpakken als een geschenk. Kritiek als cadeau!
Vragen? Reacties?
Twitter: @henk038
Linkedin: Henk Boshove
Bellen/Appen/SMS’en: 06 51369916
[Deze blog heb ik oorspronkelijk hier op LinkedIN gepost]