Henk038

Posts Tagged ‘zakelijke dienstverlening’

Impact en Wegwezen!

In BusinessACT, Linkedin, ManagementPlezier, Ondernemen, Seminar on februari 25, 2015 at 6:59 am

Je hebt mensen die praten zonder kop of staart. Waar gaat het over? Anderen fileren tot op het bot. Met één zin of voorbeeld alles direct duidelijk! Je hebt mensen waarbij je in een heerlijke rustige sluimerslaap terechtkomen (power nap!). Anderen zorgen ervoor dat je wakker schrikt (onthouden!). Als je er over nadenkt is het best knap dat mensen zulke verschillende dingen kunnen doen en (niet) bereiken met dezelfde letters van het alfabet.

Ik ervaar dat vaak als ik professionals in zakelijke dienstverlening train bij het overbrengen van hun belangrijkste boodschappen aan opdrachtgevers. Het is gewoon erg moeilijk voor vrijwel elke professional om niet de inhoud in te schieten. Moeilijk om helder, gestructureerd, bondig, duidelijk en overtuigend de juiste boodschap over te brengen. Op maat gesneden en flexibel afgestemd op de wensen van opdrachtgevers. 

In veel gevallen start de waterval aan woorden en houdt het nauwelijks meer op. Hoe dat komt? Vaak zie je bij jezelf de grote lijnen en de belangrijke details niet 100% scherp. Je praat vaak te veel vanuit jezelf en te weinig vanuit de ander. Je voelt vaak zelf niet goed hoe het overkomt op de ander, wat de impact is.

Als ik zelf presenteer zit ik ook te zoeken naar de juiste vorm. Moeilijk om jezelf te coachen. Maar met iets meer afstand zie je bij een ander meteen welke belangrijke hoofdlijnen en broodnodige details beter kunnen. Die feedback geven & zeggen wat en hoe het anders kan is erg belangrijk. Goed nadenken dus hoe je die essentiële feedback organiseert. 

Het gaat daarbij ook niet alleen om wat je zegt. Ook hoe je mensen meeneemt in jouw verhaal en jouw belangrijke boodschappen. Of je hun taal spreekt. Of je goed aansluit op de belevingswereld van jouw gesprekspartners. Of je duidelijk kunt overbrengen wat de ander kan met wat jij aanbiedt. Heb je scherp voor ogen voor wie en voor wat jij de oplossing bent? Tot slot: hoe mix je inhoud en humor en welke actie van de ander heeft dat tot gevolg?

Voor wat betreft de verhouding tussen inhoud, humor en betrokkenheid helpt het 3E-model (Educatie, Entertainment, Empowerment) van Remco Claassen mij altijd enorm. Een goed verhaal bevat de juiste mix van deze drie. Remco is de expert in Nederland om te laten zien en ervaren wat spreken met impact is. Daar komt veel bij kijken. 

Remco is een een echte verbale meester die niets aan het toeval overlaat om zijn boodschap optimaal bij jou binnen te brengen en achter te laten. Zodanig dat je exact begrijpt wat hij bedoelt en waarom het voor jou interessant of belangrijk is. Hij houdt rekening met wat jou bezighoudt. Heldere boodschappen op maat die jouw afwegingen en besluiten beïnvloeden.

Ik ben blij dat Remco Claassen binnenkort weer in Zwolle te bewonderen is (hier info ->> Spreken met Impact). Ik heb nu al zin om weer veel nieuwe input van hem te krijgen. Daarnaast is het ook mooi om te zien hoe hij de zaal bespeelt. Nu eens opzichtig dan weer (bijna) onmerkbaar. Ik ben klaar voor een nieuwe portie inspiratie. Voor mijzelf en om door te geven aan anderen die hun eigen manier van spreken, overleggen, presenteren verder ontwikkelen. 

Niet meer van die ellenlange vergaderingen. Geen uitgebreide presentaties meer over de inhoud, inhoud en nog eens inhoud. Niet meer praten en denken vanuit jezelf. Geen wazige verhalen zonder kop of start. Gewoon slim en effectief: Impact en wegwezen!


Vragen? Reacties?

Henk Boshove, BusinessACT

[Deze blog heb ik 18 februari 2015 geschreven als LinkedIN blog]





Advertenties

Commercieel? Een vies, goor woord!

In BusinessACT, gewoon doen!, Linkedin on december 3, 2014 at 4:07 pm

Gebruik in een gesprek met de gemiddelde (zakelijke) professional het woord “commercieel” en kijk naar de non-verbale reactie. Fronsen. Bedenkelijk kijken. Daarna komen verbale reacties. Alle vooroordelen komen aan bod. Aan het woord “commercieel” zitten veel negatieve associaties. Bij “commercieel” denken veel professionals aan opdringerige verkopers. Mannen met witte sokken en gladde praatjes. Vrouwen in een wolk parfum die je verleidelijk aanklampen. Zij smeren je iets aan dat je niet wilt hebben. Irritante cold calls tijdens het eten. Spam in al je mailboxen. Vervelende acties op social media. Commercieel? Bah! We hebben met ons allen echter een levensgroot probleem als producten, diensten, ideeën en meningen niet meer “verkocht” worden.

Professionals weten dat wel. Dan gaat de organisatie failliet. Professional zijn echter vooral trots op hun vakmanschap (m/v) en richten zich daar graag voor 100% op. Niet op commercieel zijn. Dat klinkt als moeten ‘scoren’ en onnatuurlijk gedrag vertonen. Dat moeten anderen maar doen. Zij die er voor geleerd hebben. We hebben echter óók een levensgroot probleem als we “commercieel zijn” overlaten aan collega’s die er voor geleerd hebben. Commercieel” is echter héél iets anders dan ‘verkopen’.

Iedereen in een organisatie is als het goed is (in)direct bezig met de belangen van (potentiële) opdrachtgevers. Iedereen is dus commercieel bezig. Ieders gedrag, maar zeker dat van professionals, heeft invloed op (potentiële) opdrachtgevers. Op hun bereidheid te luisteren, met jou in zee te gaan, in jou te investeren en begrip te tonen. Op hoe zij over je denken en praten. In hoeverre ze jouw beloftes, voorstellen en adviezen serieus nemen. Over hoe zij jou ‘scoren’ ten opzichte van andere dienstverleners. In zakelijke dienstverlening zijn het juist zakelijke professionals die bij uitstek commercieel bezig (moeten) zijn. Cruciaal om je daar bewust van te zijn.

Positief commercieel gedrag zit ‘m in kleine en grote zaken. Hieronder enkele voorbeelden:

  • Het goed en tijdig afhandelen van een offerteverzoek
  • Het onderhouden van een goede zakelijke en persoonlijke relatie
  • Het goed afhandelen van een klacht
  • Klantspecifiek werken (niet jouw voorkeursmanier, gericht op situatie/opdrachtgever)
  • Samen met (potentiële) opdrachtgevers innovatieve concepten bedenken
  • Het goed specificeren van een factuur
  • Echte belangstelling hebben voor wat er speelt en dat laten zien & voelen
  • Actief inspelen op situaties: problemen oplossen, winstmogelijkheden ontsluiten
  • Weten voor welke relatiebijeenkomsten je iemand wel en niet uitnodigt
  • Ongevraagd verrassen met actuele informatie die cruciaal is
  • Op juiste moment aanwezig zijn bij jouw opdrachtgever
  • Op juiste moment relatie opstarten voor toekomstige samenwerking
  • Relaties/opdrachtgevers met elkaar in contact brengen
  • Investeren in het echt leren kennen van een (potentiële) opdrachtgever
  • Op de juiste manier omgaan met mail/telefoon of als iemand bezoek komt
  • Zorgen voor de juiste professional bij de juiste opdrachtgever

Vanuit mijn dienstverlening op het gebied van business development voor zakelijke dienstverleners zie ik vaak verwarring over “commercieel”. Ben je bezig om zakelijke professionals meer te focussen op commercieel gedrag? Kijk dan naar het hele palet. Benadruk wat al lang valt onder “commercieel” zijn (ook al waren ze zich daar niet van bewust) en goed gaat. Kijk op welke aspecten meer rendement te behalen is voor (potentiële) opdrachtgevers en de eigen organisatie. Vanuit de inhoud die voor professionals zo belangrijk is. “Commercieel” zou voor professionals als juristen, advocaten, ICT’ers, beleidsadviseurs, arboartsen, accountants, vormgevers (om er enkele te noemen) géén vies, goor woord moeten zijn.

Is dat gevoel er wel? Dan is dat een prachtig startpunt om de discussie aan te gaan over “commercieel”. Wat kost het als wij hier slecht mee omgaan? Wat levert het op – in een zo breed mogelijk perspectief – als wij dit extreem goed doen? Wat betekent “commercieel” concreet voor ons als professional? Ik geef waar nodig graag support bij zo’n traject. Op basis van meer dan 25 jaar zakelijke dienstverlening is wat mij betreft “commercieel” zijn gewoon zorgen dat opdrachtgevers optimaal voordeel hebben van onze professionele inzet bij het realiseren van (strategische) doelen.

Commercieel? Een vies, goor woord? Ben je gek! Commercieel is gewoon heel alert, bewust, klantgericht & goed je werk doen als zakelijke professional.

 

Vragen? Reacties?

Twitter: @henk038
Linkedin: Henk Boshove

Zakelijke dienstverleners zijn niet MANS genoeg

In gewoon doen!, Netwerken, social media on februari 18, 2013 at 8:43 pm

Zakelijke dienstverleners. Je komt ze overal tegen. Best een groot deel van Nederland is het. Een nog groter deel van Nederland maakt er direct of indirect gebruik van. Maar veel van die dienstverleners zijn niet MANS genoeg.

Op inhoud gaat het meestal wel goed (daar wordt ook hard aan gewerkt). Maar ze doen vaak niet genoeg, niet slim, niet effectief aan MANS!

Marketing
Acquisitie
Netwerken
Social media (zakelijk)

Jonge professionals moeten na hun studie eerst een vak leren. En zich als professional en persoon ontwikkelen. De focus op inhoud, op vakmanschap is extreem belangrijk en terecht. Op een gegeven moment moeten ze echter ook slim met MANS kunnen omgaan. Dat is een grote barrière voor velen.

Ik zie dat bij jonge professionals in mijn eigen beroepsgroep (bij grote en kleinere kantoren). Maar ook bij juristen, notarissen, advocaten, bankiers, belastingadviseurs, etc. Ik kom ze zakelijk en privé regelmatig tegen. Velen worstelen met MANS of laten het zoveel mogelijk achterwege. Schuiven het voor zich uit.

image

Zelfs dertigers zie je zwaar worstelen met MANS. Sommigen denken zelfs dat MANS een soort gevaarlijk No MAN’S Land is. Of dat je een SUPERHELD moet zijn om het te kunnen… MANS goed toepassen is niet makkelijk, maar ook geen rocket science. Je hoeft er ook echt geen superheld voor te zijn.

Marketing, acquisitie, netwerken en (zakelijk) social media. Cruciaal om te groeien als professional. Cruciaal voor contacten en contracten. Voor relatiemanagement. Voor gericht partnerschap met nieuwe opdrachtgevers. Voor effectief je tijd besteden. Voor eigen ontwikkeling en verbreding. Voor echte actuele marktkennis. Voor co-creatie en waardecreatie in je werk, voor opdrachtgevers en je eigen organisatie. Voor impact. Voor fun in je werk.

image

Jonge professionals moeten in eerste instantie hele goede professionals worden. Kwaliteit is de basis. Daarnaast moeten we ze ook snel aan de MANS brengen. Binnen bedrijven wordt daar best veel aan gedaan. Vaak wel relatief laat naar mijn mening. Wat kunnen we doen om een impuls te geven naast datgene wat er al wordt gedaan?

▪ Zou gerichte aandacht voor MANS tijdens hun opleiding helpen? Bijvoorbeeld als minor op HBO of Universiteit ▪ Of vanaf eerste jaar van hun carrière op het werk sterke faciliteiten aanbieden? Voorkomen dat ze verkeerd gedrag of ideeën oppikken ▪ Moeten we ervaren collega’s (mensen zoals ik) jonge professionals laten begeleiden om ze vroeg het grote belang van MANS te laten ervaren. Zorgen dat ze op kleine schaal daar van jongs af aan mee oefenen. Soort ouderwetse Meester-Gezel structuur opzetten?

image

Wellicht… en zo zijn nog wel meer zaken te bedenken. Het begint er echter mee dat jonge professionals het zelf goed snappen. De drempel over, naar buiten. Offline en online. Er zelf binnen en buiten kantooruren tijd en energie insteken, als vast onderdeel van je werk. Eigen initiatief blijven nemen. Af en toe een heldendaad op klaarlichte dag. Op een moderne, eigen manier. Ondernemend zijn. Ondernemer worden. Gewoon doen!

Allemaal in onze eigen kleine kring hier samen aan werken. Als ervaren en jonge professionals. Samen werken en van elkaar leren. En die kleine kringen?  Die kleine kringen kunnen makkelijk samen grote kringen worden.

Ik denk dat er nog veel stappen te zetten zijn. Ik loop er niet voor weg. Wie loopt er mee? Maken we jonge professionals meer MANS! Wordt zakelijk Nederland creatiever, socialer en effectiever van.

Stop met netwerken. Start having FUN!

In gewoon doen!, Linkedin, Netwerken, omdenken, social media on juli 19, 2012 at 10:26 am

Sommige mensen hebben een rijk sociaal leven. Of ze zijn het stralende middelpunt op feestjes. Of ze kunnen al snel goed overweg met nieuwe buren of nieuwe collega’s. Zijn niet te beroerd om op bijeenkomsten te laten merken dat ze er zijn, bijvoorbeeld door gericht (goede) vragen te stellen. Kortom, sociaal best wel vaardig zullen we maar zeggen. MAAR… Als je over “netwerken” begint dan trekken ze bleek weg. Komt er een aarzeling in hun stem. Gaan ze moeilijk kijken. Zien ze overal beren op de weg. Mooi is dat!

Mijn ervaring op basis van 25 jaar zakelijke dienstverlening is dat nogal veel mensen in hun hoofd “netwerken” gerangschikt hebben in de categorieen ENG, NIET LEUK of KAN IK NIET. Soms zelfs in alledrie tegelijk. Wat doen wij toch fout met z’n allen dat dit zo vast zit in zo veel hoofden? En hoe kunnen wij die vastgeroeste denkbeelden loswrikken? Best lastig. Er zijn zelfs mensen die beweren dat ze NIET netwerken. Niet netwerken? Dat kan volgens mij helemaal niet (tenzij je in je eentje op een verder onbewoond eiland zit). Toch denken mensen dat. Kijk maar eens naar dit onderzoekje bij ZZP’ers (NB wie legt mij uit hoe je ZZP’er kunt zijn zonder te netwerken????):

image

Het mooie is dat heel veel mensen in hun vrije tijd EN op hun werk vaak al op een natuurlijke manier met netwerken bezig zijn. Alleen zien ze dat zelf meestal niet als netwerken. Dus ze kunnen het al en doen het al. Makkelijk om vanuit dat startpunt support te geven en ze verder op weg te helpen.

Heb je een hekel aan netwerken zoals collega’s of concurrenten dat doen? Geen zin in het bezoeken van sportwedstrijden met relaties? Geen zin om veel tijd te steken in Linkedin? Geen zin in kopje koffie gesprekken? Prima… Dan verzin je toch wat anders! Neem iemand mee naar een concert. Ga alleen of met iemand anders naar een interessante workshop. Wordt bestuurslid bij een maatschappelijke organisatie waar je veel affiniteit mee hebt. Begin met een paar anderen een kookclub, etc. Kijk er met een open mind naar. Laat je niet opsluiten in de manier van netwerken van anderen als dat niet bij je past. Netwerken kan op oneindig veel manieren. Gewoon doen. Stimuleer dit bij jezelf en geef waar nodig support aan anderen om creatief te denken en te doen.

Het is niet slim om te denken dat je moet netwerken zoals anderen dat doen. Het is dom om anderen op te leggen hoe en waar ze moeten netwerken. Toch zie je dat heel vaak in de praktijk. Hallo! Netwerken is een middel. Geen activiteit of doel op zich.

image

Kies voor een fun manier om je doel te bereiken!

Alles is netwerken en dat doe je al je hele leven lang. Hoezo geen ervaring? Hoezo eng? Lach even flink om jezelf! Yes You Can!

Netwerken uitbreiden? Probeer je in eerste instantie eens te richten op dingen/activiteiten waar je zelf veel plezier aan beleefd. Maak het jezelf makkelijk!

Zie je op tegen een specifieke netwerkactiviteit waar je eigenlijk niet onderuit kunt? Zoek iemand die daar goed in is, praat daarmee, luister goed, kijk goed. Leer hoe je het kunt doen… op jouw manier. Niet kopiëren!

Wil je weten hoe je bijvoorbeeld via Social Media gericht kunt netwerken? Kijk hoe anderen dat doen. Stel gewoon vragen daarover online. Daar krijg je meestal ook gewoon antwoord. Lekker laagdrempelig!

Er is niks waar je niet onderuit kunt op gebied van netwerken. Er is altijd een andere weg. Er omheen, onderdoor, bovenlangs of er dwars doorheen. Of ga als eerste een hele andere kant op. Kan ook. Try and error!

Netwerken kun je zelf creatief invullen. Weet dat, zie dat, gebruik dat. Gebruik die vrijheid. Gewoon doen!

Stop met piekeren over netwerken. Ga omdenken. Stop met netwerken. Start having fun!

Geen netwerken maar funwerken!

*******************************************************************************************************

Dit is 6e blogje in een kleine serie over netwerken. De vorige 5 blogs vindt je hier:

Blog 1:
Niet omlopen. Geen tijdrekken!

Blog 2:
Mail printen en per post nasturen. Bellen om een SMS voor te lezen!

Blog 3:
We zijn allemaal dol op inteelt… Heerlijk!

Blog 4:
Lekker hoor… Zakelijk vreemdgaan! Just do it!

Blog 5:
Fake it? Shake it! Opzouten en niet terugkomen!

Zeg, hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan Twitter GooglePlus Linkedin Facebook?

In Linkedin, Netwerken, social media, Twitter on juli 5, 2012 at 8:18 am

Zeg… hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan Twitter, GooglePlus, Linkedin en Facebook? Dit is één van de meest gestelde vragen als ik een zakelijke workshop social media geef. Of als ik 1 op 1 in gesprek ben met iemand over social media voor bedrijf/beroep. Niet dat het ze interesseert hoeveel tijd IK op social Media (SocMed) zit. Ze vragen het om te horen wat hun tijdsbeslag zal zijn als ze zakelijk online actief gaan worden. Tsja… Hoeveel uur? En hoezo “kwijt zijn”? Ik  stel op mijn beurt dan meestal een paar vragen terug.

image

Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan krant/TV/Radio voor nieuws/informatie?
Toch nog vaak meerdere uren per dag, zeker als ze veel in de auto zitten. Anderen nul uur.
Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan praten?
Vergadertijgers scoren hier hoog met veel meer dan een halve dag. Anderen enkele uren.
Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan emailen?
De hele dag door vaak, best veel tijd per dag. Maar de jonge generatie is geen fan van mail.
Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan bellen?
Mensen met conference calls en lange autoritten scoren hoog. Zakelijk wordt veel gebeld.
Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan smssen/whatsappen?
Zakelijk gebruik sms/whatsapp neemt toe. Toch is er ook een groep die dit nog niet doet.
Hoeveel uur ben jij dagelijks kwijt aan schrijven?
Er zijn er bij die geen letter meer schrijven. Anderen koesteren hun mooie Moleskine.

Na deze vragen snapt iedereen wel dat je al deze uren niet “kwijt” bent. Die worden meestal doelgericht ingezet. Ook bij zakelijk gebruik van SocMed gaat het gewoon om een zo doelgericht mogelijke  inzet. Kortom, “nothing new”. Ook snapt iedereen nu wel dat de tijdsbesteding per onderdeel per persoon sterk verschilt. Geen “one size fits all”.

De vraag hoeveel tijd je per dag aan SocMed zult gaan besteden is niet te beantwoorden. Dat hangt er helemaal vanaf welke doelen je hebt, wat je eigen voorkeuren zijn en met wie je te maken hebt. Dit zijn zaken die beïnvloeden met welke middelen je het beste je doelen kunt bereiken. De ene keer doe je iets per mail, bel je of stuur je sms, een andere keer gebruik je een FB, LI, G+ of Twitter bericht. De ene keer gebruik je oude media zoals krant of tijdschrift, de volgende keer lees je een blog. De ene keer ben je op een netwerkborrel, de andere keer heb je een hangout op G+ of discussieer je in een LI groep. De ene keer ben je live aanwezig op een congres, de andere keer volg je een congres  via hashtags op twitter.

image
http://geekandpoke.typepad.com/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2008/04/12/busytimes.jpg

De ene dag ben je vier uur op SocMed aan het werk. De andere dag nog geen kwartier. Het gaat er niet hoe lang je er mee bezig bent. Het gaat erom of je het effectief inzet voor je zakelijke doelen. Of je rendement behaalt. Dat je je bewust bent van de specifieke extra mogelijkheden van SocMed. Dat je scherp kiest welke van de beschikbare middelen je per keer inzet. Online of offline, of  een combinatie daarvan. Vaak zijn mensen in eerste instantie een beetje teleurgesteld met zo’n antwoord.

Ze hadden liever exact willen weten hoeveel uur daar voor staat. Na verloop van tijd gaan de meesten echter wel inzien dat het zo niet werkt met SocMed. Het is geen doel op zich of een vaste tijdsbesteding. Het is gewoon een manier om zaken te weten te komen, zakelijke contacten te leggen en zaken te regelen. Business as usual.

Sorry, dus geen antwoord op “Zeg… hoeveel uur ben jij eigenlijk dagelijks kwijt aan Twitter, GooglePlus, Linkedin en Facebook?Zoek het lekker zelluf uit!

[Enne.. Wel deze vraag blijven stellen hè tijdens een workshop SocMed. Anders missen jullie een lekkere discussie hierover!]

Fake it? Shake it! Opzouten en niet terugkomen…

In Netwerken, social media, verwonderen on juli 3, 2012 at 7:32 am

Bluffertjes, grootbekken, hooggelaarsde katjes zonder inhoud, opgeblazen ego’s, uit de nek kletsers en ander ongemak. Je komt het zo vaak tegen. Om naar te kijken af en toe nog wel leuk. Verder nogal irritant. Vooral als ze jou opzoeken om tegen aan te schuren.

Van die mensen die denken dat ze extra indruk moeten maken. Je komt ze overal tegen. Online op social media, maar ook in ’t echt. Fact of life. Helaas zie je ze heel vaak tijdens netwerkbijeenkomsten. Die snappen niet dat je in je netwerk relaties aangaat om wie je bent, wat je kunt. Show it, prove it, be worth it. Relaties vanuit je netwerk die verder gaan en langer duren hebben ook een grote “like” factor. Het helpt niet als je loopt te faken. Integendeel. Get real.

image

Netwerken? Laat jezelf dan eens lekker leeglopen. Laat dat opgeblazen ego achter in de garderobe. Hou die stomme opmerkingen over jezelf en die denigrerende opmerkingen over anderen voor jezelf. Opzouten met die succesverhalen, name dropping en ander netwerk ongemak. Offline en online gewoon daar mee stoppen.

Ik verwonder mij over dat gedrag. Het moet toch voor die fakers zelf ook erg ongemakkelijk zijn. In elk netwerk hebben mensen een reputatie. Bewust of onbewust krijg je een onzichtbare sticker “opgeplakt”. Regelmatig gaat die reputatie al voor je uit en heeft dus invloed op een eerste kennismaking. Door de groei van de online netwerken / social media gaat dat nog veel harder dan vroeger.

Goed om je daar bewust van te zijn. Fakers vallen vroeg of laat door de mand. Fake it? Shake it! Ga een ander daar maar mee lastigvallen. Opzouten en wegwezen.

Dit is 5e blog in een serie over netwerken. De vorige 4 blogs kun je hier lezen:

Deel 1:
Niet omlopen. Geen tijdrekken!

Deel 2:
Mail printen en per post nasturen. Bellen om een SMS voor te lezen!

Deel 3:
We zijn allemaal dol op inteelt… Heerlijk!

Deel 4:
Lekker hoor… Zakelijk vreemdgaan! Just do it!

Lekker hoor… zakelijk vreemdgaan! Just do it!

In gewoon doen!, Linkedin, Netwerken, social media on juni 21, 2012 at 11:23 pm

De meeste mensen zijn getrouwd met hun agenda. Een agenda vol afspraken en deadlines. Ook nog eens veelal afspraken met week in week uit vertrouwde gesprekspartners. Niks mis mee vinden sommigen. Anderen denken er niet bewust over na en weten niet beter. Ik had ook zo’n agenda, met één hele belangrijke uitzondering. Ik had altijd bewust tijd voor een break. Even tijd voor iets anders. Even vreemdgaan.

Even vreemdgaan door nu eens bewust tijd te maken voor iemand anders. Even geen deadlines en day to day business. Bewust kiezen voor een break. Ik heb de afgelopen jaren zo altijd ruimte gemaakt om gericht te kunnen netwerken met mensen die ik niet of nauwelijks kende. Of die ik (onterecht) heel lang niet had gesproken. Bewust elke week zo’n afspraak in mijn agenda. Gericht mijn netwerk verbreden en verdiepen vanuit strategisch oogpunt. Verbindingen leggen die van belang zijn. Na de meeste gesprekken (niet altijd natuurlijk) constateren dat er voldoende basis is over en weer om elkaars netwerkpartner te worden. Soms zelfs meteen actie. Lekker hoor… zakelijk vreemdgaan! Heerlijk!

Elke week zo’n afspraak. Strategisch van belang. Fun to do. Altijd weer verrassend. Gewoon zorgen dat je op tijd die afspraken in je agenda hebt staan. En niet door de knieën gaan voor korte termijn belang en deadlines.  Belangrijk voor mijn netwerk. Belangrijk voor mijn business. Belangrijk voor mij. Als je jezelf serieus neemt dan ga je niet schuiven, ga je niet afzeggen. Je hebt strategische (middel)lange termijn doelen. Daar geen tijd voor vrijmaken is jezelf voor de gek houden. Je hebt doelen of je hebt ze niet. Get serious.

Tsja.. elke week een afspraak. Best vaak mensen die ik nog nooit ‘In Real Life (IRL) had gezien. “Hoe krijg je dat dan toch voor elkaar!” vroeg ooit een deelnemer tijdens een workshop over Netwerken die ik gaf. It’s simple zei ik. Ik vroeg hem “Hoeveel mensen ken jij?”Dat waren er zo’n 500 dacht hij. Laten we er 1000 van maken want je kent er meer dan je denkt gaf ik aan. “Hoeveel mensen zijn er op de wereld?” was mijn volgende vraag. Dat waren er 6 a 7 miljard dacht hij.  “Hoe moeilijk is het dan om een afspraak met een onbekende te maken?” was mijn derde vraag… Hij kon er om lachen!

Zijn echte vraag was natuurlijk “hoe regel je een afspraak met iemand die je niet IRL kent”.  Hoe je zo’n afspraak regelt? Gewoon een kwestie van zorgvuldig zoeken (1) wie je wilt spreken en waarom. Kijken (2) waar over en weer interessante raakvlakken liggen. Een goede manier en de goede woorden vinden (3) om iemand succesvol uit te nodigen. Als je daar goed over nadenk en beetje creatief bent dan is het echt niet moeilijk dit soort netwerk afspraken te maken. Social media kan daarbij van groot nut zijn. Zowel bij het uitzoeken wie je graag wilt ontmoeten/spreken als ook bij het leggen van eerste contact. Je zult zien dat het na een tijdje in 9 van de 10 gevallen gewoon gaat lukken. Gewoon kwestie van doen. Maar alle begin is moeilijk. Dus ga lekker oefenen!

Als je daarmee wilt beginnen, als je wilt oefenen… dan is nu de beste tijd! Maak NU alvast een aantal afspraken voor de periode net NA de vakantieperiode (als de agenda’s nog beetje leeg zijn). Dan heb je na jouw vakantie een vliegende start. Probeer ook eens een paar afspraken IN de vakantieperiode te maken. Kijk of dat lukt en hoe dat aspect van netwerken jouw bevalt.

Probeer het eens. Heel gericht. Lekker zakelijk vreemdgaan. Heerlijk… Just do it!

Dit is vierde blog in een serie over netwerken. De vorige drie blogs kun je hier lezen:

Deel 1 vindt je hier:
Niet omlopen. Geen tijd rekken!  https://henk038.wordpress.com/2012/06/11/kort-over-netwerken-1-niet-omlopen-geen-tijdrekken/

Deel 2 vindt je hier:
Mail printen en per post nasturen! Bellen om SMS voor te lezen! https://henk038.wordpress.com/2012/06/14/netwerken-mail-printen-en-per-post-nasturen-bellen-om-sms-voor-te-lezen-2/

Deel 3 vindt je hier:
Wij zijn allemaal dol op inteelt… Heerlijk!  https://henk038.wordpress.com/2012/06/18/wij-zijn-allemaal-dol-op-inteelt-heerlijk/

Netwerken: Mail printen en per post nasturen. Bellen om SMS voor te lezen!

In Linkedin, Netwerken, social media, verwonderen on juni 14, 2012 at 8:41 am

Laatst hoorde ik iemand doodleuk verklaren dat hij echt geen tijd had voor online netwerken. Geen tijd! WAT een onzin! Vol verwondering keek ik hem aan. Are you kidding me?!

Netwerken. Dat kon altijd al offline. Op allerlei manieren. De laatste jaren kan dat ook online. Op allerlei manieren. Smartphone of tablet maken alles mogelijk. Dat kan aardig wat tijd in beslag nemen. Vinden vooral mensen die nauwelijks online actief zijn.

image

Als je tijd hebt om:

Een halve dag of meerdere dagen (zoals nu met het EK) met relaties een voetbalwedstrijd te bezoeken…

Regelmatig op beurzen of seminars aanwezig te zijn…

Met één relatie een hele dag op de golfbaan te staan…

Uit eten te gaan met relaties of wekelijks te stralen op een vrijdagmiddagborrel…

…Dan heb je ook meer dan genoeg tijd om dagelijks online gericht te netwerken. Of je daarvoor kiest is een andere vraag.

Het gaat niet om offline of online netwerken. Het gaat volgens mij om de effectiviteit van netwerken en om een manier van netwerken die bij je past. Wel goed om te weten waar je het over hebt en waar je wel/niet voor kiest.

image

Voor mij persoonlijk levert online netwerken extra resultaat op. Het versterkt en versneld voor mij bovendien ook het offline netwerken op heel veel manieren. In minder tijd met netwerken hetzelfde of meer bereiken. No kidding.

Ik merk vaak dat mensen de fout maken door te denken dat je online netwerken er extra bij moet gaan doen. Dat je er allemaal extra uren in moet steken, bovenop de uren die je investeert in “ouderwets” offline netwerken. Daar moeten ze niet aan denken. Dat gaat ten koste van mijn golfspel riep de man “zonder tijd”.

image

Voor de man “zonder tijd” heb ik geregeld dat hij binnenkort gaat golfen met iemand die hij graag wilde spreken EN die volop online actief is. Tussen het zakelijk netwerken, het afslaan, chippen en putten door praten over online netwerken. Kan hij nadenken of hij af en toe ook online een ‘hole in one’ wil slaan, in aanvulling op het spelen op zijn eigen vertrouwde golfbaan. Dan kan hij kiezen.

Online netwerken is niet extra netwerken maar anders netwerken. We printen niet elke email om die per post na te zenden. Complete websites laat je niet op posters verspreiden in de stad. We bellen niet op om de tekst van elke SMS of Whatsapp ook nog een keer voor te lezen. Je maakt keuzes.

Online netwerken is gewoon een manier van netwerken. That’s all folks! No kidding.

Dit is tweede blog in serie blogs (er volgen er nog een paar) over netwerken. Eerste blog vindt je hier: Netwerken: Niet omlopen. Geen tijdrekken!

Kort over netwerken (1): Niet omlopen. Geen tijdrekken!

In gewoon doen!, Linkedin, Netwerken, social media, Uncategorized, verwonderen on juni 11, 2012 at 9:11 am

De komende tijd af en toe een KORT blogje over Netwerken.

Vandaag de eerste: Niet omlopen. Geen tijdrekken!

Wil je een doel realiseren met netwerken dan moet je het niet aanpakken alsof het een sociale tijdsbesteding is of bezigheidstherapie.

Je ziet vaak dat mensen afwachtend en/of heel voorzichtig zijn bij netwerken. Via via iets regelen of via een ander de persoon proberen te benaderen die je wilt spreken. Kan lang duren en zeer vermoeiend zijn. Verwonder ik mij regelmatig over.

Probeer eens een simpele aanpak denk ik dan. Niet zo moeilijk doen. Waarom niet gewoon de kortste route. Niet omlopen. Geen tijdrekken. Niet afwachten. Gewoon doen!

image

Voorbeeld? Wil je iemand spreken tijdens een netwerkbijeenkomst? Laat dat dan niet aan het toeval over. Maak gewoon vooraf de afspraak om elkaar daar te ontmoeten. En ja… dat kan ook prima met mensen die je (nog) niet kent maar erg graag wilt ontmoeten. Social media biedt 1000 kansen om alvast digitaal kennis te maken.

Doelloos, afwachtend op de zoveelste bijeenkomst (met borrel na) rondhangen met bekenden in de hoop iemand te ontmoeten kan altijd nog. Daar zijn heel veel mensen erg goed in. Om maar niet echt te hoeven werken of just for fun is dat ook prima. Het heeft alleen weinig te maken met effectief via je netwerk doelen bereiken.

Niet omlopen. Geen tijdrekken!